28jan
Overzicht AVG-klachten 2018
Privacyklachten in 2018
Op 25 mei 2018 werd de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht. Sindsdien hebben ruim 22.000 mensen en bedrijven de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) benaderd voor informatie of om een privacyklacht te melden. De AP heeft in december een rapportage gepubliceerd over de ontvangen privacy klachten. Wat voor soort klachten werden er gemeld, en op welke organisaties hadden ze betrekking?
Aard van de privacyklachten
Er zijn ruim 9.600 klachten gemeld bij de AP in de periode mei tot en met november 2018. Onderstaande tabel laat zien dat het overgrote deel van de klachten betrekking heeft gehad op de rechten van de betrokkene. Bij deze klachten gaat het voornamelijk over organisaties die een inzage- of verwijderverzoek niet goed faciliteren. Medio 2018 was er bijvoorbeeld een bank in het nieuws die het inzagerecht van een klant niet op een juiste manier uitvoerde.
Daarnaast gaan veel klachten over het verzamelen van persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor het doel (bovenmatig) en over het ongewenst doorgeven van persoonsgegevens aan derden.

Verdeling van privacyklachten per sector
De klachten zijn onderverdeeld in de volgende sectoren. De zakelijke dienstverlening is koploper met 41 procent van de klachten. Klachten uit deze sector hebben betrekking op de detailhandel, nutsbedrijven, logistiek en vervoer, juridische organisaties, horeca, media, loterijen en telecom.
Related
Onze wereld is sinds het Corona virus sterk veranderd. In dit artikel gaan we in op de lessen die de...
Read More >
De “nieuwe” wet Algemene Verordening Gegevensbescherming bestaat al enige tijd en voor veel organi...
Read More >
De mogelijke effecten van het lekken van gevoelige gegevens kunnen inderdaad tegenwoordig flink verg...
Read More >
Eerder hebben we op onze website aandacht besteed aan het nut en de noodzaak van een CMDB. In het li...
Read More >
Onlangs heeft Vest het golden sponsorschap bij het Nederlandse chapter van ISSA.org weer verlengd. G...
Read More >
Consultant Marcel van der Wal zet 7 tips op een rijtje die bijdragen aan betere informatiebeveiligin...
Read More >